Wat als uw molen niet meer werkt?

Molens in het algemeen

  • Het kan zijn dat de molen leeg is. Vul Het vat met zout of peper.
  • Het gebruikte kruid of specerij is niet geschikt voor het maalwerk. Maak de molen leeg en vul hem met het voor het maalwerk bestemde kruid of specerij.

Guérande zeezoutmolen

  • Vochtig zeezout mag ook weer niet doorweekt zijn om het goed te kunnen malen. Is dit wel het geval, laat het zout dan 24 tot 48 uur aan de lucht drogen voordat u de molen vult.
  • Er komt niets meer uit de molen: Vochtig zout heeft de neiging om aan het maalwerk te blijven plakken. Draai in dat geval het knopje los en klop er zachtjes tegen om het maalwerk weer vrij te maken. De molen is nu weer klaar voor gebruik.

Elektrische molen

De verlichting doet het niet meer.

  • Controleer of de contacten van het vat en het motorblok schoon zijn en reinig ze zonodig met een droge doek.
  • Controleer of het lampje aanwezig is: het lampje is wel aanwezig maar misschien niet goed aangebracht. Verwijder het lampje en breng het opnieuw aan.
  • Er is geen lampje aanwezig of het lampje is kapot. Vervang het lampje door een nieuw lampje dat bij aankoop meegeleverd wordt.

De motor werkt, maar de molen maalt niet:

  • Controleer of er genoeg peper of zout in het vat zit.

De motor doet het niet meer :

  • vervang de batterijen. Als de molen het dan nog steeds niet doet moet u hem aan ons terugsturen. Volg de gebruikelijke after sales serviceprocedure en stuur het product in de oorspronkelijke verpakking en met het bij aankoop ingevulde garantiebewijs terug.